Attaché(e) commercial(e) biens d'équipement professionnels

Vos missions seront les suivantes:

I - Relation client
Accueil du client dans les agences commerciales de la gare, du campus ainsi que dans l'agence
mobile et l'agence éphémère,
Mise à disposition des vélos avec état des lieux de départ,
Récupération des vélos avec état des lieux de retour,
Diagnostic et/ou réparations de 1er niveaux (réglages simples avec ou sans outils)
Assistance téléphonique
II - Activité commerciale
Réalisation des devis / factures à destination des usagers,
Commercialisation de l'ensemble des services Métrovélo,
Traitement de l'ensemble des réclamations client
III - Support aux animations
Mise en œuvre d'opérations promotionnelles en lien avec le pôle Marketing & Communication,
Support à la mise en place d'événements
Le/la titulaire du poste pourra par ailleurs être amené à travailler ponctuellement sur certains sujets en renfort des
équipes techniques et animations, en fonction de l'actualité, afin d'avoir une appréhension complète du
fonctionnement de l'entreprise.
Rattachement : L'animateur sera placé sous la responsabilité du Responsable Commercial. Il sera amené à se
déplacer dans le cadre de la réalisation des tâches précitées.