informations générales
Rouen
CDI
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients
- Traiter les demandes, accompagner les clients dans la définition et la conduite de leurs projets ainsi que dans le déroulement opérationnel/logistique de la prestation : prise de brief, proposition commerciale, devis.
Dans le cadre d'une location d'espace : visite de l'atelier Claude Monet, présence et suivi terrain le jour j des locations pour en assurer le bon déroulement
- Être l'interface entre les clients, les guides, les prestataires extérieurs et les différents intervenants (SIPA, traiteurs ..)
- Suivre le planning d'occupation de l'atelier Claude Monet
- Elaborer les documents administratifs liés à l'activité (devis, contrats, factures, acomptes, relances ..) et assurer le suivi facturation
- Assurer le suivi relationnel et financier avec les prestataires
Profil recherché (compétences techniques) :
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc.) et des logiciels CRM
Bonne communication écrite et orale
Maitrise de l'Anglais obligatoire
Une expérience ou une connaissance du secteur événementiel est un atout
Qualités personnelles (savoir être) :
Sens de la négociation
Aisance relationnelle
Capacité d'anticipation et réactivité
Esprit d'équipe et autonomie
Disponibilité pour les locations de l'atelier Claude Monet, y compris le Week end et en soirée. Majoration des nuits et dimanches
Pourquoi nous rejoindre
Nous croyons en un tourisme responsable et en l'importance de la qualité de vie au travail. En plus de faire partie d'une équipe engagée et passionnée, voici ce que nous offrons :
Un engagement fort pour la RSE
Un soutien pour tes trajets (20% réduction sur l'abonnement métro - Mise en place d'un forfait mobilité)
Prime de 13eme mois
Des titres restaurant
Du café offert chaque matin pour bien commencer ta journée
Un chèque cadeau de Noël pour te faire plaisir et un déjeuner avec toute l'équipe dans un bon restaurant
Une mutuelle familiale avantageuse (Premium)
3 jours de découvertes touristiques par an pour connaitre et être formé à notre territoire.
- Contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir décembre 2025


