informations générales
BRAWOCDI
Missions :
* Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients, en accompagnant les clients tout au long de leur parcours
* Développer la relation commerciale grâce à des appels sortants, des relances et un suivi régulier afin de fidéliser les clients et d'identifier de nouvelles opportunités de vente
* Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise
* Traiter les demandes clients, assurer le suivi des dossiers et apporter une réponse rapide aux différentes problématiques
* Assurer la gestion administrative des ventes, de la prise de commande jusqu'à la facturation
* Suivre le risque client, notamment le contrôle des encours, des pré-règlements et des situations administratives
* Mettre à jour les outils de gestion et garantir la fiabilité des données commerciales
* Assurer la gestion des mouvements de stock liés à l'activité de l'agence
* Participer activement au bon fonctionnement de l'agence en assurant l'accueil téléphonique et la coordination avec les différents services
Informations complémentaires :
* Contrat CDI (avec possible période d'intérim pré-embauche de 3-4 mois)
* Site de rattachement : Mayenne
Compétences techniques :
* Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée
* Excellente communication orale et maîtrise des techniques de prospection et négociation commerciale
Compétences transversales :
* Rigueur
* Organisé(e)
* Autonomie
* Réactivité
* Sens du service


