Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

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CDI

Responsabilités :
- Planifier et exécuter les départs quotidiens du transport de ligne - garantir la ponctualité des expéditions ; gérer de manière proactive les imprévus (retards, articles manquants, palettes incomplètes) afin de préserver l'intégrité des horaires.

- Superviser les équipes de quai et de coordination - hiérarchiser les charges de travail, équilibrer le volume par rapport à la capacité, faire respecter les protocoles de sécurité et la conformité à la réglementation française (travail, normes de manutention).

- Assurer la liaison entre le tri et le transport de ligne - vérifier que les palettes sont prêtes (étiquetage, regroupement, mise en attente) selon l'ordre de départ ; faire respecter les priorités de tri en fonction des heures limites et des accords de niveau de service (SLA) des clients.

- Résoudre les anomalies opérationnelles - diagnostiquer et corriger rapidement les palettes mal acheminées, les manquants de colis ou les palettisations incorrectes grâce à une analyse des causes profondes et à la mise en place de mesures correctives.

- Contrôler l'intégrité du chargement et la documentation - vérifier le poids, les dimensions, les déclarations de marchandises dangereuses et le CMR
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