Assistant(e) médico-administratif(ve)

. Accueil et relation patient
- Accueil physique et téléphonique des patients, dans un esprit bienveillant et professionnel
- Prise et gestion des rendez-vous via le logiciel métier (Orthalis)
- Transmission des informations sur les soins, orientation et accompagnement tout au long du parcours patient
- Interface entre les patients, l'équipe clinique et les correspondants extérieurs
Gestion administrative
- Création, mise à jour et archivage des dossiers patients
- Préparation, envoi et explication des devis
- Gestion de la facturation, des télétransmissions et du suivi des règlements
- Relances administratives, rédaction de courriers et traitement des e-mails
- Organisation documentaire et suivi des protocoles internes
Profil - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (Orthalis, Pack Office, etc.)
- Excellente organisation, rigueur et sens de l'initiative
- Aisance relationnelle, discrétion et empathie
- Esprit d'équipe et goût pour le contact avec les patients
- Une expérience en cabinet dentaire, médical ou paramédical est un plus
possibilité de temps partiel (80%) horaires à négocier