informations générales
Vignieu
CDI
Idéalement situé à 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu accueille ses hôtes dans un cadre exceptionnel, au cœur d'un écrin de verdure.
Notre complexe hôtelier 4* regroupe un hôtel, un Spa, un restaurant gastronomique, un centre de séminaires, ainsi qu'un lieu de mariages et d'événements privés.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe expérimentée et dynamique.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous aurez pour mission de l'assister dans le pilotage du service des étages et d'assurer le bon déroulement des opérations au quotidien.
Contrôle quotidien des chambres et espaces communs
Encadrement opérationnel de l'équipe (femmes/valets de chambre, lingères)
Gestion des remontées terrain, communication avec la réception et autres services
Participation à la gestion des plannings et de l'organisation du service
Vérification des stocks et participation aux commandes
Participation active à la mise en place des standards qualité et au suivi des procédures
Renfort opérationnel sur le terrain si besoin (nettoyage chambres, aide lingerie, etc.)
Vos compétences :
Expérience réussie de 1 à 2 ans minimum en tant que femme/valet de chambre confirmé(e) ou gouvernant(e) adjoint(e)
Excellent sens de l'organisation, de l'exemplarité et du détail
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service
Capacité à seconder et relayer les consignes de la Gouvernante Générale
Maîtrise des standards d'un établissement 4*
À l'aise avec les outils informatiques de base
Disponible pour travailler en horaires continus, y compris les week-ends
Rejoindre le Château de Chapeau Cornu, c'est intégrer une maison où l'excellence du service et le plaisir de faire plaisir sont des valeurs partagées par tous.
Vous évoluerez dans un environnement privilégié, au sein d'une équipe passionnée, où polyvalence, respect et engagement sont au cœur de notre quotidien.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre complexe hôtelier 4* regroupe un hôtel, un Spa, un restaurant gastronomique, un centre de séminaires, ainsi qu'un lieu de mariages et d'événements privés.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe expérimentée et dynamique.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous aurez pour mission de l'assister dans le pilotage du service des étages et d'assurer le bon déroulement des opérations au quotidien.
Contrôle quotidien des chambres et espaces communs
Encadrement opérationnel de l'équipe (femmes/valets de chambre, lingères)
Gestion des remontées terrain, communication avec la réception et autres services
Participation à la gestion des plannings et de l'organisation du service
Vérification des stocks et participation aux commandes
Participation active à la mise en place des standards qualité et au suivi des procédures
Renfort opérationnel sur le terrain si besoin (nettoyage chambres, aide lingerie, etc.)
Vos compétences :
Expérience réussie de 1 à 2 ans minimum en tant que femme/valet de chambre confirmé(e) ou gouvernant(e) adjoint(e)
Excellent sens de l'organisation, de l'exemplarité et du détail
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service
Capacité à seconder et relayer les consignes de la Gouvernante Générale
Maîtrise des standards d'un établissement 4*
À l'aise avec les outils informatiques de base
Disponible pour travailler en horaires continus, y compris les week-ends
Rejoindre le Château de Chapeau Cornu, c'est intégrer une maison où l'excellence du service et le plaisir de faire plaisir sont des valeurs partagées par tous.
Vous évoluerez dans un environnement privilégié, au sein d'une équipe passionnée, où polyvalence, respect et engagement sont au cœur de notre quotidien.
