Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Dans le cadre de l'ouverture d'un garage automobile, nous recherchons du personnel.
En tant que secrétaire d'atelier, vous serez le premier point de contact pour nos clients, tant en personne qu'au téléphone. Vos responsabilités incluront :
- Accueillir et orienter les clients
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Facturer et encaisser les paiements
- Gestion de la saisie des factures clients et fournisseurs, des opérations bancaires et de caisse, ainsi que des rapprochements bancaires.
- Assurer la satisfaction clientèle et traiter les réclamations
- Maintenir une image professionnelle de notre garage
Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience d'au moins 1 an en secrétariat. Vous devez être à l'aise avec les logiciels informatiques et avoir un bon sens du contact client. Une connaissance du secteur automobile serait un atout. Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous maîtrisez la communication sur les réseaux sociaux.