Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre service.

Missions principales :
Gestion des commandes du site web CCB / Mes Photocopies :
- Accompagner les clients dans leurs commandes (vérification des commandes saisies sur le site, conseils auprès des clients).
- Élaborer les devis.
- Suivre le paiement des factures : enregistrer les règlements, assurer les remboursements.
- Gérer les litiges transport.

Gestion Pré-presse et des commandes de la marque Calendriers Alexandre :
- Lancement des ordres de fabrication via le logiciel (utilisation d'un ERP - SAP).
- Saisie des commandes d'achat de la marque Calendriers Alexandre.
- Saisie des commandes d'achat pour les produits sous-traités (via l'ERP SAP).
- Transmission des fichiers d'impression aux sous-traitants.

Profil recherché :
- Compétences techniques :
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Expérience dans l'utilisation des ERP.
À l'aise avec la relation client.

- Qualités personnelles :
Organisation, rigueur et sens du service client.
Bon relationnel, écoute, patience.
Polyvalence, autonomie, esprit d'équipe.
Capacité à gérer les imprévus et les priorités.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à nous contacter pour postuler !