informations générales
La Réunion
CDI
- Accueil téléphonique (réception et gestion des appels entrants),
- Gestion des locations à distance (création des comptes clients et réservation en ligne),
- Traitement des incidents clients (réception des réclamations, ouverture de dossiers, suivi des dossiers),
- Traitement des emails,
- Tâches administratives diverses (classement, mise à jour de fichiers, saisie de données.)
Profil recherché :
- Excellentes compétences relationnelles et commerciales ;
- Bonne maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise de l'outil informatique et du pack office
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe ;
- Une première expérience en standard ou service client est un plus.
Le poste est à pourvoir immédiatement sur St Gilles les bains du lundi au vendredi (8h-12h / 14-18h)
Vous êtes intéressé(e) , merci de nous transmettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation.