informations générales
MANPOWERCDI
Sous la responsabilité de la Responsable Administration Des Ventes, vous intégrerez une équipe dynamique. Vous assurerez la prise et le suivi des commandes clients, tout en jouant un rôle clé de coordination entre les fournisseurs et les équipes internes pour garantir le bon déroulement des activités commerciales.
À ce titre, vos missions principales seront de :
-Assurer la prise des commandes ainsi que le suivi administratif des clients de votre périmètre
-Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes des clients reçues via différents canaux
-Gérer les dossiers: communication des tarifs, suivi des contrats commerciaux annuels, promotions
-Gérer les réclamations clients
-Suivre les litiges
-Répondre aux demandes clients : prix, promotions, litiges, réclamations, logistique, supports de communication
-Veiller à la bonne application des tarifs en vigueur
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac2 en assistanat commercial
Vous savez manipuler les chiffres aisément : calculer une marge, un prix de revient, un prix de vente, un taux promotionnel, un coefficient,.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
Vous avez le sens de l'organisation et des priorités
Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve)
Vous avez le sens du commerce et un très bon relationnel


