Assistant commercial / Assistante commerciale

Dans le cadre du développement de notre marque de cosmétique, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et marketing pour assurer le développement du chiffre d'affaires, la gestion autonome de la boutique, la relation client, ainsi que la mise en œuvre des actions commerciales et marketing, dans le respect de l'image de marque et des objectifs fixés.

Si vous êtes passionné(e) par la cosmétique, le contact client et le conseil, et que vous avez envie d'avoir une vie professionnelle qui a du sens et surtout faire ce que vous aimez.
Alors rejoignez l'aventure FAB ET BELLE.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Développement Commercial & Vente

- Prospection commerciale physique et téléphonique
- Prospection partenariale
- Participation stratégie commerciale
- Prise de rendez-vous commerciaux
- Développement points de ventes

2. Gestion Autonome de la boutique

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Réaliser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux
- Mettre en place des actions de vente additionnelle et de cross-selling
- Gérer les encaissements et assurer la bonne tenue de la caisse
- Traiter les réclamations clients
- Ouvrir et fermer la boutique en toute autonomie
- Gérer les stocks : inventaires, réassorts
- Assurer la présentation optimale des produits (merchandising)
- Veiller à la propreté, à l'attractivité et à la sécurité de l'espace de vente

3. Marketing & Communication
- Participer à la mise en place d'actions marketing
- Contribuer à la stratégie marketing locale et digitale
- Gérer les réseaux sociaux de la boutique (réponse aux demandes et commentaires)
- Participer à l'organisation d'événements commerciaux (lancements, animations, offres spéciales)

4. Administration & Suivi Commercial
- Suivre les tableaux de bord commerciaux
- Gérer les fichiers clients et la relation CRM
- Assurer le suivi des commandes clients
- Gérer les devis et facturations

PROFIL RECHERCHÉ
Formation
- Bac à Bac +2/3 en commerce, vente, marketing, management ou esthétique/cosmétique
- Expérience réussie sur un poste similaire idéalement en cosmétique, parfumerie ou beauté serait un plus
- Expérience en gestion de point de vente fortement appréciée

COMPÉTENCES REQUISES
Compétences Commerciales
- Excellente capacité de vente et de négociation
- Connaissance et appétence commerciale
- Sens du service client
- Techniques de fidélisation

Compétences Marketing
- Bonne compréhension des actions promotionnelles
- Maîtrise des bases de la communication digitale
- Sens du visuel et du merchandising

Compétences Organisationnelles
- Gestion des priorités
- Autonomie et prise d'initiative
- Rigueur administrative

QUALITÉS PERSONNELLES
- Souriant(e), professionnel(le)
- Autonome et responsable
- Force de proposition
- Polyvalent(e)
- Esprit commerçant

CONDITIONS & AVANTAGES
- Rémunération : (Fixe + primes sur objectifs)
- Formations produits
- Réductions collaborateur
- Évolution possible

Le poste est ouvert à la formation en interne.