informations générales
CLAIRE CORPORATECDI
Rattaché à la Responsable équipe commerciale sédentaire, vous saisissez les commandes et gérez les réclamations clients.
Vos principales missions sont :
- Vous augmentez notre portefeuille clients par des actions commerciales ciblées.
- Vous garantissez une relation client de qualité, durable et continue.
- Vous assurez la fiabilité des prix communiqués aux clients et respectez la politique commerciale définie.
- Vous contribuez activement à la rentabilité des ventes.
- Vous définissez et répondez aux besoins spécifiques de chaque client.
- Vous veillez à la bonne publication de notre offre commerciale (produits, services, etc.).
- Vous réalisez des devis pour les produits hors catalogue.
- Vous identifiez et remontez les opportunités de développement commercial à la Direction.
- Vous surveillez les tendances du marché, les appels d'offres et évaluez les risques.
- Vous gérez l'ensemble du processus d'administration des ventes.
- Vous traitez les commandes clients et effectuez les revues de contrat.
- Vous analysez les reliquats de commandes et assurez la facturation des commandes clients.
- Vous traitez les litiges et gérez les avoirs.
- Vous suivez les encours et les retards de paiement clients.
- Vous répondez aux demandes de renseignement et mettez à jour les données dans l'ERP.
- Vous traitez les rapports de visites clients.
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du commerce.
- Vous disposez d'un niveau de français C1 minimum, d'un niveau d'anglais B2 minimum, et la maîtrise de l'allemand est appréciée.
- Vous faites preuve d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.
- Vous travaillez avec rigueur et respectez les procédures.
- Vous avez un excellent sens commercial et une aisance relationnelle naturelle.
- Vous travaillez avec intégrité et prenez des initiatives.
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation ainsi que la gestion administrative.
- Vous maîtrisez le Pack Office, les ERP et les CRM.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions sont :
- Vous augmentez notre portefeuille clients par des actions commerciales ciblées.
- Vous garantissez une relation client de qualité, durable et continue.
- Vous assurez la fiabilité des prix communiqués aux clients et respectez la politique commerciale définie.
- Vous contribuez activement à la rentabilité des ventes.
- Vous définissez et répondez aux besoins spécifiques de chaque client.
- Vous veillez à la bonne publication de notre offre commerciale (produits, services, etc.).
- Vous réalisez des devis pour les produits hors catalogue.
- Vous identifiez et remontez les opportunités de développement commercial à la Direction.
- Vous surveillez les tendances du marché, les appels d'offres et évaluez les risques.
- Vous gérez l'ensemble du processus d'administration des ventes.
- Vous traitez les commandes clients et effectuez les revues de contrat.
- Vous analysez les reliquats de commandes et assurez la facturation des commandes clients.
- Vous traitez les litiges et gérez les avoirs.
- Vous suivez les encours et les retards de paiement clients.
- Vous répondez aux demandes de renseignement et mettez à jour les données dans l'ERP.
- Vous traitez les rapports de visites clients.
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du commerce.
- Vous disposez d'un niveau de français C1 minimum, d'un niveau d'anglais B2 minimum, et la maîtrise de l'allemand est appréciée.
- Vous faites preuve d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.
- Vous travaillez avec rigueur et respectez les procédures.
- Vous avez un excellent sens commercial et une aisance relationnelle naturelle.
- Vous travaillez avec intégrité et prenez des initiatives.
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation ainsi que la gestion administrative.
- Vous maîtrisez le Pack Office, les ERP et les CRM.
