informations générales
Dembeni
CDD
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, prise de message et relais
commerciaux
- Gérer la relation avec les clients
- Renseigner les clients, recueillir les besoins
- Gérer et classer les devis des clients et des prospects
- Effectuer les prises de commandes, bons de livraisons et factures des clients
- Mette à jour la base de données et les différents documents commerciaux
- Archiver les documents administratifs et commerciaux
- Facturer, encaisser et relancer les clients
- Assurer la saisie sur le logiciel informatique
- Effectuer le suivi des réclamations clients
- En relation avec les services stock, ordonnancement et logistique afin de garantir
la qualité des prestations
ACTIVITE COMPLEMENTAIRE
Peut être amené à effectuer d'autres activités en fonction des besoins de l'entreprise et en
lien direct avec le bon fonctionnement du département auquel le salarié est rattaché