Assistant / Assistante sur site informatique

CELTIS Montbéliard recrute pour son client spécialisé dans la maîtrise des technologies de la tôlerie fine pour la réalisation de pièces mécaniques de précision un Apprenti Informatique (H/F).

Les missions:

1/Support utilisateurs (niveau 1)

- Prise en charge des demandes et incidents des utilisateurs (matériel, logiciels, comptes, impressions, téléphonie)
- Diagnostic, résolution ou escalade des incidents
- Préparation, installation et déploiement des postes de travail
- Documentation des interventions et enrichissement de la base de connaissances
- Gestion du parc matériel (inventaire, cycle de vie des équipements)

2/ Montée en compétences : projets d'infrastructure et de sécurité

- Participe au durcissement des systèmes (hardening) : sécurisation de serveurs et postes de travail selon les bonnes pratiques (ANSSI, CIS)
- Participe à la sécurité opérationnelle (SOC) : supervision, analyse de journaux et d'alertes, détection d'incidents
- Participe aux projets de migration serveur
- Participe à la conception et à l'évolution de l'architecture réseau (pare-feu, segmentation)
- Participe au déploiement et à l'automatisation : outillage de gestion de parc, scripts, déploiement logiciel centralisé
- Contribue au brainstorming et à la veille technique sur les choix techniques et les projets à venir

Profil :

Vous préparez un diplôme en informatique : BTS SIO (SISR de préférence), BUT Réseaux & Télécoms ou Informatique, licence professionnelle, ou équivalent.

Compétences nécessaires :

- Bases en environnement Windows (installation, comptes, réseau de base)
- Un homelab ou des projets personnels sont un vrai plus
- Discrétion et respect strict de la confidentialité (environnement soumis à des exigences de sécurité renforcées)