Assistant / Assistante qualité services

Dans le cadre de son développement, le GIE Ressources SANTÉA, groupement d'intérêt économique apportant son expertise à l'ensemble des établissements du réseau YKOÉ, crée un nouveau poste d'Assistant-e Qualité.
Les établissements du réseau YKOÉ sont spécialisés en psychiatrie adulte et infanto-juvénile, ainsi que dans la prise en charge des troubles des addictions et des conduites alimentaires.

Rattaché-e au service qualité du siège, vous participez activement à la mise en œuvre de la politique qualité, en apportant un soutien administratif, méthodologique et opérationnel à l'équipe qualité, elle-même au service des établissements du réseau. Vous contribuez ainsi à l'amélioration continue des pratiques.
Vos missions principales s'articulent autour de 5 axes :
- Suivi documentaire ;
- Gestion des indicateurs qualité ;
- Participation aux démarches d'évaluation et de certification ;
- Contribution aux actions de communication ;
- Suivi des événements indésirables.

Vous serez également amené-e à :
- Participer à des projets qualité transversaux (RSE, développement durable, gestion des plaintes.) ;
- Contribuer à l'organisation et/ou à l'animation de semaines de sensibilisation auprès des usagers, des professionnels des établissements et du siège ;
- Participer à des campagnes de sensibilisation à destination des professionnels.________________________________________