informations générales
Baie-Mahault
CDD
Activités principales:
1. Suivi Administratif des Formations
- OF : Gestion des inscriptions, convocations, feuilles d'émargement, fiches d'évaluation, attestations, quiz et archivage.
- CFA : Traitement des dossiers d'inscription, conventions, mise à jour des bases de données (CRM), suivi des absences/retards et optimisation des procédures.
2. Appui à la Coordination Pédagogique
- OF : Logistique et préparation des réunions pédagogiques.
- CFA : Organisation des plannings de cours, mise en forme de supports pédagogiques, suivi des évaluations/résultats et logistique des événements (rentrée, jurys, conseils).
3. Suivi Statistique & Démarche Qualité (Qualiopi)
- Reporting : Alimentation des tableaux de bord (taux de présence, réussite, satisfaction) et analyse des indicateurs.
- Qualité : Collecte des questionnaires, création/archivage des documents administratifs et participation à l'amélioration continue (norme Qualiopi).
4. Communication & Développement Commercial
- Communication : Animation des réseaux sociaux, valorisation des actions de l'établissement et participation aux événements.
- Relations Entreprises : Prospection d'entreprises pour l'accueil d'apprentis, mise à jour du fichier clients et commercialisation des offres de formation.
Profil recherché : une première expérience sur un poste similaire est appréciée
Compétences Requises :
- Savoirs : Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), réseaux sociaux, logiciels internes, veille réglementaire sur la formation.
- Savoir-faire : Excellente rédaction, organisation/mise en forme de documents opérationnels, autonomie et respect des délais.
- Savoir être : Rigueur, dynamisme, sens du relationnel, discrétion/confidentialité, esprit d'équipe et fibre commerciale.
Qualités attendues :
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Dynamisme et autonomie.
- Esprit d'équipe.
- Bon relationnel et sens du service.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et adaptabilité.
- Intérêt pour le secteur de la formation professionnelle.
Prise de poste : 24 août 2026


