informations générales
Fort-de-France
CDI
.
En collaboration avec le manager, vos missions seront les suivantes :
- Participer à la gestion quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, organisation du planning, etc.),
- S'assurer de la tenue des documents administratifs,
- Encadrer, animer et coordonner les différentes équipes du magasin (vente et production) d'un site d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs,
- Seconder le manager du site dans la gestion quotidienne du point de vente,
- Garantir la qualité de l'accueil et le service client (accueil de la clientèle avec le sourire et service de qualité) selon les normes établies par l'entreprise,
- Garantir la bonne tenue du magasin selon les normes établies par l'entreprise,
- Assurer le suivi de l'évolution des stocks,
- Assurer les commandes fournisseurs et le suivi,
- Tenir des inventaires,
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles,
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Profil recherché :
- Expérience réussie dans un poste similaire ou en vente/management dans le secteur alimentaire ou dans le domaine de la boulangerie-pâtisserie serait un atout mais débutants motivés acceptés
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Capacité à encadrer une équipe et à prendre des initiatives.
- Rigueur, organisation et réactivité.
Compétences requises :
- Savoir encadrer des équipes
- Connaissances des règles HACCP
- Savoir gérer les conflits
- Organiser et planifier une activité
- Maîtriser informatique
Qualités :
- Savoir s'organiser
- Polyvalence