informations générales
Saint-Denis
CDD
Vous êtes en charge de la gestion de la relation client (accueil, information, suivi des demandes):
- Traitement des appels entrants et sortants;
- Suivi administratif des dossiers (mise a jour des fichiers clients);
- Contribution a la satisfaction et a la fidélisation des clients;
- Gestion des devis;
- Gestion des réclamations et résiliations clients;
- Mettre en avant les offres promotionnelles;
Vous êtes polyvalent(e) pour intervenir sur des activités opérationnelles variées;
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, du sens du service et d'une aisance à l'oral comme à l'écrit.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Traitement des appels entrants et sortants;
- Suivi administratif des dossiers (mise a jour des fichiers clients);
- Contribution a la satisfaction et a la fidélisation des clients;
- Gestion des devis;
- Gestion des réclamations et résiliations clients;
- Mettre en avant les offres promotionnelles;
Vous êtes polyvalent(e) pour intervenir sur des activités opérationnelles variées;
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, du sens du service et d'une aisance à l'oral comme à l'écrit.
