Assistant / Assistante de gestion administrative

Dans le cadre d'un remplacement urgent, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) expérimenté(e) et réactif(ve), pour appuyer une structure dans la gestion quotidienne de ses activités.

Missions principales :
Accueil et traitement des demandes clients (commandes, appels, mails)
Suivi administratif des opérations : saisie, facturation, classement
Gestion du service après-vente (réclamations, SAV, relances)
Contrôle des caisses de véhicules de livraison / camions
Planification des tournées des chauffeurs-livreurs
Appui ponctuel à d'autres missions administratives liées à l'activité Expérience exigée en gestion administrative ou assistanat polyvalent
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
Bon relationnel, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Empathie, patience, réactivité et fibre commerciale appréciées
Qualifications : pré-requis : maîtrise des logiciels SAGE et Ringover