Assistant / Assistante de gestion administrative

Vous avez une expérience en environnement bancaire et appréciez le traitement administratif de dossiers clients ? Rejoignez un acteur bancaire reconnu et participez à la qualité du service apporté à la clientèle professionnelle.
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, MANPOWER recrute un Gestionnaire Administratif Clientèle Professionnelle H/F
Au sein de l'agence, vous contribuez à la gestion et à la conformité des dossiers clients professionnels :
- Mise à jour des dossiers clients dans le cadre des obligations réglementaires KYC (Know Your Customer)
- Traitement des demandes administratives des clients professionnels
- Gestion et suivi des dossiers liés aux outils et applications internes (Harmonie, Nacre)
- Contrôle et mise à jour des informations clients
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- Contribution à la qualité de service et au respect des procédures internes
- Formation Bac à Bac2 minimum en gestion, administration, banque ou relation client
- Première expérience en gestion administrative ou environnement bancaire appréciée
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation et rigueur
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Respect de la confidentialité et des procédures
Conditions
- Prime de zone en tension
- Tickets restaurant : 11
Horaires
- Lundi au vendredi : 08h35 - 12h05
- Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 13h55 - 18h05
- Mardi : 13h15 - 18h05
Les avantages Manpower
En rejoignant Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages : chèques vacances, aides loisirs et culture, mutuelle, prévoyance, formations en ligne et services accessibles depuis votre application Mon Manpower.
Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les procédures administratives et avez le sens du service client ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !