informations générales
Rhône
CDD
Métier : Un(e) Assistant(e) administratif(ve) et pédagogique
Lieu : Lyon 8
Vos missions principales :
Au sein du site la Martinière Monplaisir, vous contribuerez à :
Suivi et gestion administrative :
- Traitement et suivi administratif et financier des actions de formation (attestations de présence, rémunérations stagiaires, conventionnement, facturation).
- Gestion des dossiers stagiaires (dossier individuel, présences, relations employeurs,...)
- Saisie régulière dans le SI des données d'activité et du suivi des formations des stagiaires.
- Saisie des informations sur les progiciels des financeurs.
- Accueil téléphonique et mise en relation avec les interlocuteurs et les clients.
- Accueil et information des stagiaires.
- Réalisation des convocations aux réunions, examens, jury.
- Traitement du courrier, classement et diffusion de l'information.
Qualité et conformité
- Participer aux audits qualité et maintenir un haut niveau d'expertise dans votre spécialité.
- Respecter les cadres réglementaires ainsi que les démarches de responsabilité sociale et environnementale.
Analyser et rapporter tout dysfonctionnement ou anomalie détectée.
- Communication et relationnel
- Accueillir, informer et répondre aux demandes des partenaires internes et externes.
- Mise à jour du fichier clients, participation à l'action commerciale.
Avec ces missions variées, vous contribuerez activement au bon déroulement des formations et à l'expérience des apprenants, tout en participant à des projets structurants pour le service.
Votre profil :
- Diplômé(e) d'un Bac à Bac+2 en administration ou gestion avec une expérience significative en missions administratives.
- Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office.
- Une expérience dans le secteur de la formation continue serait un atout.
- Qualités recherchées : organisation, réactivité, rigueur, capacité d'adaptation et sens du relationnel.