informations générales
Fort-de-France
CDI
En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous êtes un véritable relais opérationnel au sein de l'équipe. Vous serez au coeur de la coordination entre les clients et les salariés. Vos missions incluront notamment :
- Accueil physique et téléphonique des prospects, clients, des salariés et des candidats
- Réception, tri et diffusion des appels, messages et informations (téléphone, messagerie, courrier).
- Élaboration et suivi des plannings d'intervention, affectation des salariés sur les missions.
- Suivi de la relation clients : gestion des demandes, transmission des informations, résolution des besoins opérationnels.
- Soutien administratif : saisie des encaissements, enregistrement de données, classement et archivage.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée dans une fonction similaire (accueil, assistanat, coordination ou exploitation)
- Sens aigu de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Aisance avec les outils informatiques (messagerie, logiciels de planification, bureautique)
- Bon relationnel et esprit d'équipe.