Assistant / Assistante d'éducation

Apportez assistance aux usagers:
- Pour les tâches de fonctionnement telles que la mise en œuvre d'une configuration particulière ou le déblocage d'une situation délicate,
- Pour le rétablissement rapide de connexions interrompues
Participez à l'installation de matériels et logiciels sous l'autorité du Chef d'établissement
- L'installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d'exploitation, connexions aux serveurs),
- L'administration et le paramétrage de PRONOTE,
- L'installation de nouveaux didacticiels à la demande du Chef d'établissement,
- La mise à jour des logiciels et des postes,
- L'installation de nouveaux matériels et périphériques,
- L'installation et la mise à disposition des outils et logiciels pluridisciplinaires ou transversaux,
- L'installation des ressources et manuels numériques.
Assurez la maintenance et de petites réparations:
- Diagnostic de pannes matérielles (ordinateur et périphériques),
- Dépannage rapide de premier niveau (poste déconnecté, imprimante bloquée).