Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

L'assistant d'éducation TICE assure le rôle de conseiller technique auprès du chef d'établissement (projets numériques, investissement, renouvellement, maintenance). Il installe les logiciels métiers et gère les équipements mobiles pédagogiques s'il y a lieu. Il veille au bon fonctionnement des ordinateurs du réseau pédagogique. Il remonte les incidents, accueille et oriente les prestataires en lien avec l'établissement (Région Grand Est, Rectorat de l'académie de Reims etc.). Il accompagne les élèves et/ou personnels dans l'utilisation de l'outil informatique.