informations générales
Ain
Maison Marion est une entreprise spécialisée dans la meunerie bio.
Nous recherchons une personne pour le service commande clients et facturation afin de renforcer notre équipe administrative et d'assurer le suivi quotidien de nos clients, de la commande au règlement.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction administrative et financière, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :
Suivi des ventes et relation clients
- Enregistrer et suivre les commandes clients.
- Répondre aux demandes courantes et assurer le suivi des dossiers clients.
- Mettre à jour les fiches clients et les informations commerciales dans le logiciel de gestion.
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques, production, qualité et comptabilité.
- Suivre les litiges, réclamations et demandes de régularisation avec le service qualité.
Facturation
- Établir et contrôler les factures et avoirs clients.
- Vérifier la conformité des factures avec les commandes, préparations, livraisons et conditions commerciales.
- Assurer l'envoi et l'archivage des factures.
- Participer à la mise en place et au suivi de la facturation électronique.
- Vérifier les comptes clients, identifier et alerter sur les éventuelles anomalies.
Lieu : Saint-Jean-Sur-Veyle
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35h00
Prise de poste : septembre
Rémunération selon profil et expérience
Votre profil
Vous disposez idéalement d'une première expérience en facturation, administration des ventes, comptabilité clients ou gestion administrative.
Bon relationnel, vous êtes à l'aise avec :
- La gestion de dossiers clients et le traitement de documents administratifs.
- La facturation et le respect des conditions de règlement.
- Les outils informatiques, notamment Excel.
- L'utilisation d'un logiciel de gestion ou d'un ERP.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'équipe et autonomie.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
Une connaissance du secteur agroalimentaire et de la comptabilité clients serait appréciée.


