informations générales
Mont-Saint-Aignan
CDI
Au sein de l'équipe ADV, vos missions seront les suivantes :
* Saisie des commandes, suivi des livraisons et suivi des devis
* Accueil téléphonique des clients / standard.
* Renseigner les clients sur les produits et les services de la marque
* Être l'interface auprès des commerciaux.
* Gestion des problèmes de prix, de livraisons, des règlements, des disponibilités.
* Assistanat sur les problèmes de la mise en place des clients en EDI.
* Soutien à l'équipe en cas de surcroît d'activité.
* Gestion des approvisionnements
L'entreprise recherche un profil qui saura allier les compétences techniques et les qualités relationnelles pour travailler en relation avec les clients et les différents services du groupe.
Le profil recherché
* Est à l'aise avec les outils informatiques
* A une bonne communication téléphonique et un bon contact clients
* A des notions de gestion de stocks
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens du service et votre capacité à gérer du volume.
Vous êtes autonome et appréciez le travail d'équipe.
Rémunération : 22/28 k€ selon profil et expérience
Avantages : Intéressement, participation, Carte Swile (tickets restaurant) 11€/jour
Poste à 35h/semaine