Assistant / Assistante administration des ventes

Notre société BIOREL assure le négoce d'équipements et consommations destinés aux laboratoires d'analyses médicales aussi bien publics que privés, en Martinique, Guadeloupe et Guyane. Nous nous chargeons également de l'installation et du service après-vente de nos produits.

Vos missions:
GESTION DES FLUX LOGISTIQUES
- Réceptionner et assurer le suivi des produits finis.
- Commander les marchandises selon les besoins et les niveaux de stock.
- Organiser le stockage et le transport des marchandises.
- S'assurer de la bonne réception des commandes clients.
- Gérer les éventuels litiges avec les fournisseurs ou les clients.
- Suivre les livraison et gérer les stocks.
- Coordonner les actions avec les transporteurs.
- Vérifier les conditions tarifaires et logistiques avant validation des commandes.
- Connaître les incoterms et les documents d'export (expéditions internationales).

SUPPORT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF
- Elaborer et suivre les devis commerciaux.
- Assurer la facturation et la transmission des documents clients.
- Assister à la gestion des appels d'offres: recherche, veille, analyse des dossiers (DCE), participation à la rédaction des offres.
- Gérer les commandes clients: saisie, suivi, modification et validation.
- Effectuer le suivi administratif des ventes.
- Suivre les indicateurs ADV (KPI) pour optimiser la performance.

RELATIONS FOURNISSEURS ET CLIENTS
- Etre intercoluteur(trice) privilégié(e) pour toute question liée aux commandes.
- Relancer les fournisseurs en cas de retard ou non-conformité.
- Répondre aux demandes des clients avec efficacité.