Assistant / Assistante administration des ventes

Située à Sury-le-Comtal dans la Loire, GALAXIE PRO est une entreprise familiale spécialisée dans les produits de fermeture et de protection solaire pour l'habitat, à destination des professionnels.

Vos missions sur le poste d'assistant/Assistante administration des ventes seront :
- Réalisation de devis
- Création de fiche clients
- Répondre aux questions et demandes des clients
- Gestion des commandes clients : saisir des commandes sur notre logiciel interne, suivre les commandes et traiter les réclamations
- Gestion des commandes fournisseurs : saisir les commandes sur un logiciel externe, suivre les commandes et vérifier la conformité à la livraison, traiter les réclamations ou les litiges avec les fournisseurs
- Traitement des réclamations des clients, résoudre les problèmes ou proposer une solution satisfaisante pour le client
- Rédaction de documents commerciaux

Profil recherché : être à l'aise avec l'outil informatique, doté/e d'un bon relationnel, capacité d'adaptation rapide, être autonome et travail en équipe

Horaires en journée (à définir)