informations générales
GEM53CDD
Vos missions
- Saisie et suivi des commandes dans le CRM
- Envoi des accusés de réception et bons de livraison
- Relances clients par mails, WhatsApp et visio
- Gestion des informations clients et coordination avec les équipes internes
- Participation à l'amélioration des processus ADV
Profil recherché
- 5 à 10 ans d'expérience en ADV, assistanat commercial ou relation client
- Compréhension de l'anglais, espagnol un plus
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM


