informations générales
Seyssinet-Pariset
MIS
Supplay recherche pour son client situé à St Martin d'Hères 38400 - un Assistant ADV H/F.
En tant que Assistant(e) ADV, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients.
Vous vous assurez des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente.
Vos principales missions :
Accueil et suivi des Clients :
- Saisie de commande comptoir
- Prend les commandes par téléphone
- Accueille physiquement les clients
- Réalise des offres de prix
- Relance les clients pour transformer les devis en commandes
- Met en avant techniquement les produits du catalogue
- S'assure de la résolution des litiges
Gestion Administrative:
- Commande fournisseur
- Encaisse les règlements des clients
Gestion des Stocks de l'agence :
- Suit et fait l'inventaire des stocks pour le réapprovisionnement
- Veille à l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commerciale
Collaboration avec l'équipe :
- Support aux collègues en cas de nécessite dans le dépôt.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Assistant(e) ADV, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients.
Vous vous assurez des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente.
Vos principales missions :
Accueil et suivi des Clients :
- Saisie de commande comptoir
- Prend les commandes par téléphone
- Accueille physiquement les clients
- Réalise des offres de prix
- Relance les clients pour transformer les devis en commandes
- Met en avant techniquement les produits du catalogue
- S'assure de la résolution des litiges
Gestion Administrative:
- Commande fournisseur
- Encaisse les règlements des clients
Gestion des Stocks de l'agence :
- Suit et fait l'inventaire des stocks pour le réapprovisionnement
- Veille à l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commerciale
Collaboration avec l'équipe :
- Support aux collègues en cas de nécessite dans le dépôt.
