informations générales
Claix
CDI
Nos valeurs : proximité, professionnalisme et esprit d'équipe.
Vous intégrerez une équipe dynamique et motivée pour assister les commerciaux dans les opérations quotidiennes auprès de nos clients. Votre rôle est essentiel et polyvalent.
Vos missions :
- Saisie des devis, relance et suivi des commandes clients
- Assurer le suivi administratif des commandes fournisseurs (saisie, envoi, relance)
- Suivre les délais de livraison et relancer les fournisseurs en cas de retard
- Gestion administrative des dossiers import/export, préparation des documents douaniers et logistiques, gestion des litiges transport / livraison
- Tenir à jour les bases de données clients / fournisseurs et produits
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables
- Réaliser toute opération administrative et commerciale liée aux relations clients et fournisseurs
Compétences attendues :
- Sens aigu du service client et de la courtoisie.
- La maîtrise de l'anglais serait un plus
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook,.)
- Excellente communication orale et écrite.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
- Bac +2 minimum (type BTS Gestion PME-PMI, Commerce international ou équivalent)
- Première expérience réussie en ADV ou service client
- CDI à temps plein (39h) du lundi au vendredi (8h-12h & 14h-18h, le vendredi jusqu'à 17h) ou à temps plein (35h) à définir
- Plan épargne retraite
- Mutuelle familiale (50% charge employeur)
- Frais transports collectifs (50% charge employeur)






