informations générales
Hérouville-Saint-Clair
MIS
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F).
Administration des ventes :
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP
- Vérifier et assurer le suivi de la conformité des commandes (conditions contractuelles, tarifs, spécifications techniques)
- Éditer les listes de préparation à destination des équipes logistiques
- Établir la facturation et transmettre les documents associés aux clients
Suivi de la relation client :
- Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes et les délais de livraison
- Communiquer sur les éventuels reports en apportant des explications claires
- Répondre aux demandes clients en coordination avec les services internes
- Participer et animer des réunions ou points téléphoniques avec les clients
Gestion du transport :
- Organiser les expéditions en recherchant les solutions optimales
- Assurer une veille réglementaire sur les aspects douaniers
- Gérer les relations avec les transporteurs et les autorités douanières
- Bac2 en commerce ou administration des ventes
- Anglais professionnel courant lu - parlé - écrit
- Connaissances des outils bureautiques, progiciel de gestion intégrée
- Connaissance des réglementations des transports internationaux
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAdministration des ventes :
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP
- Vérifier et assurer le suivi de la conformité des commandes (conditions contractuelles, tarifs, spécifications techniques)
- Éditer les listes de préparation à destination des équipes logistiques
- Établir la facturation et transmettre les documents associés aux clients
Suivi de la relation client :
- Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes et les délais de livraison
- Communiquer sur les éventuels reports en apportant des explications claires
- Répondre aux demandes clients en coordination avec les services internes
- Participer et animer des réunions ou points téléphoniques avec les clients
Gestion du transport :
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- Assurer une veille réglementaire sur les aspects douaniers
- Gérer les relations avec les transporteurs et les autorités douanières
- Bac2 en commerce ou administration des ventes
- Anglais professionnel courant lu - parlé - écrit
- Connaissances des outils bureautiques, progiciel de gestion intégrée
- Connaissance des réglementations des transports internationaux
