informations générales
Lons-le-Saunier
CDI
Adecco Lons-le-Saunier recrute pour une belle entreprise située à Lons le Saunier un Assistante ADV (H/F). Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle sera central entre les clients et les équipes !
Au sein de l'entreprise, vous aurez pour mission :
- Assurer l'accueil et la gestion des appels avec nos partenaires.
- Gérer les commandes clients de A à Z, en veillant à leur bonne exécution.
- Informer et accompagner les clients au quotidien pour répondre à leurs besoins.
- Établir la facturation des clients de manière précise et rapide.
- Gérer les litiges et assurer leur résolution, notamment ceux liés aux livraisons.
- Participer au suivi des opérations commerciales ponctuelles et à leur succès.
- Gérer le suivi des paiements clients tout en assurant les relances nécessaires.
- Gérer les commissions des agents pour une bonne transparence des transactions.
Si vous êtes une personne avec une expérience de 5 ans sur un poste similaire, si vous avez une excellente organisation et rigueur et si votre sens du service client et votre bon relationnel sont des atouts majeurs alors postulez à cette offre !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'entreprise, vous aurez pour mission :
- Assurer l'accueil et la gestion des appels avec nos partenaires.
- Gérer les commandes clients de A à Z, en veillant à leur bonne exécution.
- Informer et accompagner les clients au quotidien pour répondre à leurs besoins.
- Établir la facturation des clients de manière précise et rapide.
- Gérer les litiges et assurer leur résolution, notamment ceux liés aux livraisons.
- Participer au suivi des opérations commerciales ponctuelles et à leur succès.
- Gérer le suivi des paiements clients tout en assurant les relances nécessaires.
- Gérer les commissions des agents pour une bonne transparence des transactions.
Si vous êtes une personne avec une expérience de 5 ans sur un poste similaire, si vous avez une excellente organisation et rigueur et si votre sens du service client et votre bon relationnel sont des atouts majeurs alors postulez à cette offre !
