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RANDSTAD

MIS

Vos missions sont les suivantes :
o Gestion administrative des contrats
- Collecter et analyser les informations liées aux mises en service des raccordements
- Collecter les différentes pièces nécessaires à l'établissement des contrats d'achat d'énergie dans le respect du cadre réglementaire et les mettre à disposition des producteurs
- Assurer la vie du contrat : gestion des modifications de contrat liées à des événements (décès, changement RIB, vente, etc...)
- Veiller à la qualité de la relation client : gestion de la boite mail (et au besoin appels entrants/sortants, accueil physique)
- Travailler de manière transverse avec les services du groupe

o Établissement de la facturation
- Accompagner les producteurs dans la saisie de leur index
- Générer la facturation mensuelle et analyser les erreurs éventuelles
- Transmettre les demandes de paiement à la direction financière
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