Assistant administratif / Assistante administrative

Rejoignez une PME familiale à taille humaine, basée à Pessac, dans un environnement de travail bienveillant et collaboratif.
Notre client évolue dans un secteur d'activité confidentiel : les détails vous seront partagés lors de l'entretien.

Vos missions
- En étroite collaboration avec l'équipe en place, vous serez en charge de :
- Gérer les demandes entrantes des clients (appels, e-mails, demandes en ligne)
- Conseiller, orienter et assurer un suivi personnalisé auprès des clients
- Traiter les démarches administratives associées (saisie, suivi, archivage, relances, etc.)
- Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'équipe
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels internes pour assurer un suivi rigoureux

Profil recherché
- Vous aimez le travail en équipe et la coopération est un moteur dans votre quotidien
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle, notamment au téléphone
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable sur le plan administratif
- Vous maîtrisez les outils informatiques : gestion de boîtes mail, Pack Office, et êtes à l'aise avec les logiciels métiers
- Vous avez envie de vous investir dans une entreprise à taille humaine où votre rôle aura un réel impact