informations générales
Neyron
CDI
En binôme avec sa responsable, le/la candidat(e) sera en charge du suivi administratif des contrats sur le CRM de la société :
-saisie de nouveau contrats avec toutes les infos nécessaires, la cartographie, les données techniques, etc.
-suivi de la vie des contrats : lancement des missions tous les mois, gestion des retours (points avec les poseurs, traitement des photos, envoi des mails clients, etc.), clôtures des missions et archivage
-facturation annuelle des contrats,
-relance clients pour demande de complément d'infos.
En sus, le/la candidat(e) sera également en charge de la saisie des commandes ponctuelles journalières, en appui du service commande :
-enregistrer les commandes,
-traiter les anomalies,
-contacter les clients par mail ou tel pour des info manquantes,
-répondre aux clients pour les délais de pose,
-échanger avec les techniciens poseurs.
Pas de diplôme exigé - pas de télétravail
Qualités exigées : savoir-être, sérieux et rigueur, le sens de la qualité, l'efficacité
Aime l'initiative et le contact
Poste à 35h (plus 4h supplémentaires/semaine selon la charge de travail) du lundi au vendredi midi - vendredi après-midi non travaillé
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire-saisie de nouveau contrats avec toutes les infos nécessaires, la cartographie, les données techniques, etc.
-suivi de la vie des contrats : lancement des missions tous les mois, gestion des retours (points avec les poseurs, traitement des photos, envoi des mails clients, etc.), clôtures des missions et archivage
-facturation annuelle des contrats,
-relance clients pour demande de complément d'infos.
En sus, le/la candidat(e) sera également en charge de la saisie des commandes ponctuelles journalières, en appui du service commande :
-enregistrer les commandes,
-traiter les anomalies,
-contacter les clients par mail ou tel pour des info manquantes,
-répondre aux clients pour les délais de pose,
-échanger avec les techniciens poseurs.
Pas de diplôme exigé - pas de télétravail
Qualités exigées : savoir-être, sérieux et rigueur, le sens de la qualité, l'efficacité
Aime l'initiative et le contact
Poste à 35h (plus 4h supplémentaires/semaine selon la charge de travail) du lundi au vendredi midi - vendredi après-midi non travaillé
