Assistant administratif / Assistante administrative

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience en gestion administrative dans le domaine de la formation ? Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe.

Missions principales :

Gestion des contrats d'apprentissage :
Assurer la préparation, l'établissement et le suivi administratif des contrats d'apprentissage en conformité avec la réglementation en vigueur.
Gérer les relations avec les OPCO et autres organismes de financement pour garantir la validation des contrats et le suivi des subventions.

Support administratif général :
Organiser, enregistrer, classer et archiver les documents administratifs relatifs aux apprenants, aux formations et aux contrats.
Gérer les plannings et les documents administratifs en lien avec les formateurs et les apprenants.


Suivi financier et facturation :
Préparer et suivre les factures des clients et assurer le suivi des paiements.
Contrôler la facturation des contrats d'apprentissage, vérifier les paiements reçus et relancer les clients si nécessaire.

Relation client et support aux apprenants :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en présentiel comme par téléphone.
Fournir les informations nécessaires aux apprenants et aux entreprises partenaires concernant les contrats d'apprentissage et les formations.

Contribution aux actions de communication :
Aider à la création de supports de communication destinés aux apprenants et aux entreprises (brochures, emails d'information).
Mettre à jour le site web, les réseaux sociaux et autres supports de communication en ligne pour promouvoir les formations disponibles.

Profil recherché :
Compétences : Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), compétences en gestion commerciale et administrative, rigueur et organisation.
Qualités personnelles : Bon relationnel, proactivité, capacité à travailler en autonomie et en équipe.