informations générales
CEPMA SERVICESCDI
Rejoignez une structure dynamique et participez activement à l'organisation des interventions à domicile et à la qualité du service rendu aux bénéficiaires.
Vos missions principales :
Au cœur de l'activité, vous assurez :
Gestion des plannings : création, modification, optimisation
Coordination des intervenants à domicile (remplacements, urgences, absences)
Gestion administrative : dossiers bénéficiaires, contrats, mises à jour
Préparation des éléments de paie et facturation
Accueil physique et téléphonique (bénéficiaires / salariés)
Suivi de la qualité de service et satisfaction bénéficiaires
Gestion des réclamations et demandes spécifiques
Appui à l'intégration des nouveaux salariés
Poste en multi-sites : 3 jours à Dole / 2 jours à Champagnole
Profil recherché :
Expérience en services à la personne, aide à domicile ou médico-social appréciée
Bonne maîtrise de la gestion de planning et outils informatiques
Sens de l'organisation, gestion des priorités
Excellent relationnel et sens du service
Réactivité, autonomie et gestion du stress
Conditions :
CDI - Temps plein
Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30 (lundi au vendredi)
Salaire : 2000 € brut mensuel
Véhicule de service
Prise de poste : immédiate




