Assistant administratif / Assistante administrative

Nous recherchons pour l'un de nos client un Assistant exploitation - intérim de 3 mois

vous aurez pour mission :
Prendre en charge et traiter les demandes de service après-vente des clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers liés aux interventions.
Organiser et coordonner les plannings des techniciens.
Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux différentes sollicitations des clients.
Actualiser les outils de suivi ainsi que les bases de données.
Faire le lien entre les clients, les équipes techniques et les différents services de l'entreprise.
Veiller au bon déroulement des interventions et au respect des délais impartis.
Contribuer à l'optimisation et à l'amélioration continue des procédures liées au SAV et à l'exploitation.
* Formation en gestion administrative.
* Expérience au sein d'un service SAV ou en tant qu'assistant(e) d'exploitation.
* Maîtrise des outils bureautiques.