informations générales
Caurel
CDI
En tant que Dispatcher, vos principales missions seront :
- Assurer en temps réel le suivi des trajets des chauffeurs via les outils informatiques mis à disposition,
- Rester en contact permanent avec les conducteurs pour les accompagner dans la résolution d'éventuels incidents : problème technique, adresse incorrecte, panne, aléa de circulation, etc...,
- Proposer rapidement des solutions efficaces afin de garantir la qualité et la ponctualité des livraisons,
- Procéder au reporting, notamment lié à la gestion des sinistres, état des véhicules de service.
PROFIL RECHERHE:
- Bac+2 en logistique ou dans un domaine équivalent,
- Maîtrise ** IMPERATIVE ** des outils bureautiques, notamment le logiciel "Excel" qui sera incontournable dans le pilotage de votre activité,
- Avoir une expérience significative en logistique: expérience préalable comme Dispatcher serait appréciée.
COMPETENCES ATTENDUES:
- Sens des responsabilités et autonomie,
- Pédagogie, rigueur, polyvalence et ponctualité,
- Capacité d'adaptation au rythme qui peut-être soutenu,
- Esprit d'équipe,
- Être force de proposition,
- Être à l'écoute des chauffeurs et des clients.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- CDI temps plein
- Horaires: 10h15 - 19h45
- 35 heures / semaine avec rotation du planning (Possibilité de travailler le samedi et dimanche)
- Salaire: selon profil et expérience - à négocier
- Équipements de protection obligatoires (chaussures de sécurité)
** Pouvoir se rendre en toute autonomie sur votre lieu de travail (site non desservi par les transports en commun) **