informations générales
TRAPARINTERCDD
MISSION PRINCIPALE
Assurer l'organisation, la coordination et le suivi des opérations de transport maritime de marchandises à l'import et à l'export, en veillant au respect des délais, des réglementations douanières et des exigences clients.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Gestion des opérations de transit maritime- Organiser le transport maritime des marchandises de bout en bout (de l'enlèvement à la livraison).- Établir et vérifier les documents nécessaires à l'expédition : connaissements (B/L), factures, certificats d'origine, listes de colisage, etc.- Réserver l'espace de fret auprès des compagnies maritimes ou transitaires.- Suivre les embarquements et arrivées des navires, et informer les clients de l'avancement. 2. Suivi administratif et documentaire- Saisir les dossiers dans le système de gestion (ERP ou logiciel de transit).- Contrôler la conformité des documents import/export avec la réglementation douanière et commerciale.- Préparer les déclarations en douane ou coordonner avec le déclarant.- Archiver les dossiers conformément aux procédures internes. 3. Relation clients et partenaires- Servir d'interlocuteur privilégié entre les clients, les compagnies maritimes, les transitaires, les agents portuaires et les douanes.- Gérer les réclamations et résoudre les litiges liés aux retards, manquants ou avaries.- Conseiller les clients sur les procédures, coûts et délais d'expédition. 4. Suivi financier- Vérifier les factures des transporteurs et prestataires.- Établir les devis et factures clients.- Assurer le suivi des paiements en lien avec le service comptable.
COMPÉTENCES REQUISES Techniques :
Connaissance approfondie du transport maritime, de la documentation (B/L, manifestes, incoterms, etc.) et des procédures douanières. Maîtrise des logiciels de transit, bureautiques et des plateformes portuaires. Notions en logistique internationale et commerce extérieur. Comportementales : Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'analyse, bon relationnel, réactivité et capacité à travailler sous pression. Linguistiques : Maîtrise du français obligatoire. Bonne connaissance de l'anglais professionnel.


