Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service ?
Rejoignez une enseigne proche de ses clients, en devenant le prochain agent en location de véhicules (H/F) de notre magasin U. Vos missions seront les suivantes :
- Vous accueillez et conseillez les clients (au comptoir et par téléphone),
- Vous traitez les demandes de réservations selon le planning du parc de véhicules
- Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur) de ces derniers
- Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations
- Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients
- Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle.
Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc automobile.

Votre profil :
- Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique
- Vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location automobile
- Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 3 ans
- Vous avez un bon niveau de français oral (C1) et un niveau opérationnel de français écrit (B2)