informations générales
ADEQUAT TERTIAIREMIS
L'agence Adéquat recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un chargé de mission Back-Office H/F.
Au sein d'une équipe de planification des interventions, vous contribuez à la préparation et à la sécurisation des interventions techniques sur le terrain. Vous jouez un rôle essentiel dans la coordination entre les clients et les techniciens.
Vos principales missions seront :
* Réaliser des recherches administratives afin de retrouver les coordonnées des clients.
* Contacter les clients par téléphone pour organiser les interventions.
* Planifier et reprogrammer les rendez-vous en optimisant les tournées des techniciens.
* Assurer le suivi administratif des dossiers.
* Informer les clients des rendez-vous par téléphone ou SMS.
* Garantir la qualité des informations transmises aux équipes terrain.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans la relation client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone.
Vous savez gérer les priorités, faire preuve d'autonomie et assurer un reporting de qualité.
Conditions
Démarrage dès que possible. Horaires :
* Du lundi au jeudi : 8h00 11h45 / 13h15 16h30
* Base de 35 heures par semaine.
Rémunération : 14,79 € brut/heure
POURQUOI REJOINDRE CETTE MISSION ?
* Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie.
* Évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
* Développer vos compétences en gestion administrative, relation client et planification.
Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques et aimez le contact client ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adéquat !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'une équipe de planification des interventions, vous contribuez à la préparation et à la sécurisation des interventions techniques sur le terrain. Vous jouez un rôle essentiel dans la coordination entre les clients et les techniciens.
Vos principales missions seront :
* Réaliser des recherches administratives afin de retrouver les coordonnées des clients.
* Contacter les clients par téléphone pour organiser les interventions.
* Planifier et reprogrammer les rendez-vous en optimisant les tournées des techniciens.
* Assurer le suivi administratif des dossiers.
* Informer les clients des rendez-vous par téléphone ou SMS.
* Garantir la qualité des informations transmises aux équipes terrain.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans la relation client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone.
Vous savez gérer les priorités, faire preuve d'autonomie et assurer un reporting de qualité.
Conditions
Démarrage dès que possible. Horaires :
* Du lundi au jeudi : 8h00 11h45 / 13h15 16h30
* Base de 35 heures par semaine.
Rémunération : 14,79 € brut/heure
POURQUOI REJOINDRE CETTE MISSION ?
* Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie.
* Évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
* Développer vos compétences en gestion administrative, relation client et planification.
Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques et aimez le contact client ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adéquat !
