informations générales
Saint-Martin-d'Hères
CDD
La Direction Vie Étudiante travaille en transversalité avec les directions/services de l'UGA et en appui des composantes d'enseignement. La Direction assure également la coordination de nombreux partenariats avec les acteurs de la vie étudiante, le CROUS Grenoble Alpes, collectivités territoriales, institutions publiques, partenaires et organismes socio-économiques, associations étudiantes.
Sous l'autorité du responsable « du pôle information et services » de la Direction de la vie étudiante, votre mission principale sera de soutenir la coordination de l'accueil mutualisé à la MUSE et participer à l'organisation d'actions et d'événements d'information et d'accompagnement, principalement pour les étudiants primo-arrivants, depuis leur arrivée jusqu'à la fin de leur cursus.
Accueillir, informer et orienter les usagers sur l'ensemble des services liés à la vie étudiante, en lien avec l'équipe d'emplois étudiants et vacataires.
Être référent des équipes d'accueil sur les procédures, outils et messages à transmettre.
Valoriser et diffuser l'offre de services du Welcome Center, auprès des étudiants et partenaires.
Coordonner les prestations d'accueil au sein du Welcome Center, notamment le suivi des demandes, l'accompagnement aux démarches d'installation et l'accueil des publics internationaux.
Suivre et accompagner les équipes d'emplois étudiants et vacataires (planning, information, organisation des activités).
Contribuer à la création et mise à jour des supports d'information et de communication (web, papier, affichage, présentations).
Participer à la veille et à la diffusion d'informations dans tous les domaines de la vie étudiante.
Organiser et coordonner la logistique des dispositifs et événements d'accueil et d'orientation (rentrée universitaire, forum des services, temps thématiques, opérations partenariales) et assurer la liaison avec les services et partenaires.
L'activité peut nécessiter une disponibilité en horaires décalés et certains week-ends dans l'année.


