Agent / Agente d'accueil

La MJC Lorraine - Maison Pour Tous, structure associative dynamique, recherche un(e) Agent d'accueil pour rejoindre son équipe administrative. Sous la responsabilité du responsable du secteur administratif, vous contribuerez à l'accueil du public et à la gestion des tâches administratives au quotidien.

Missions principales
- Accueil physique et téléphonique : Renseigner et orienter le public avec professionnalisme.

- Gestion administrative :
o Collecte et distribution du courrier (tri, affranchissement).
o Tenue du fichier des adhérents et saisie informatique.
o Mise en forme de documents avant impression et travaux de reprographie.
o Gestion du planning des salles et installation de tables/chaises sur demande.

- Fermeture de la structure : Contrôle et mise sous alarme des locaux.

- Polyvalence : Participation à des tâches variées selon les besoins du service.

Profil recherché
- Formation/Expérience : Formation ou expérience en accueil touristique (atout majeur).
- Savoirs : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).

- Savoir-faire :
o Expérience en accueil physique/téléphonique et gestion de fichiers.
o Capacité à réaliser des tâches administratives simples (classement, saisie).

- Savoir-être :
o Souriant(e), disponible et à l'écoute : Sens du contact et de l'accueil.
o Discrétion et rigueur : Respect de la confidentialité des informations.
o Adaptabilité : Gestion de périodes d'activité intense et de tâches multiples.

Conditions de travail
- Contraintes : Travail sur écran, horaires tardifs de fermeture (horaires adaptés aux activités : 23h30 le vendredi).

Prise de poste fin août/début septembre.