Agent / Agente d'accueil

FINALITÉ DU POSTE:

Dans le cadre des expositions temporaires, informer, orienter les visiteurs et assurer la surveillance des salles du musée afin de garantir le confort de visite et de participer à la sécurité des biens et des personnes.

Principales missions :

L'agent d'accueil et de surveillance est notamment chargé des activités suivantes :

- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs et participer à l'évacuation le cas échéant
- Informer et conseiller les visiteurs français et étrangers
- Avertir son responsable de tout incident et lui rendre compte des dispositions prises
- Prendre en charge le contrôle d'accès du bâtiment, et le contrôle d'accès aux espaces payants
- Réaliser certaines tâches comme l'entretien courant des locaux et des matériels de sécurité


CONDITIONS D'EXERCICE:

TEMPS PLEIN (147 heures mensuelles) du mardi au dimanche de 9h40 à 18h10
(possibilité d'affectation certains soirs en nocturnes jusqu'à 21h00 ou 22h00).

Tenue professionnelle obligatoire


PROFIL, COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES:

Profil :

- Expérience de l'accueil, de l'animation ou de la vente
- Rigueur, sérieux et discrétion
- Goût du contact avec le public
- Disponibilité et réactivité

Savoir-faire :

- Techniques de promotion et d'accueil
- Pratique courante de l'anglais
- Techniques de gestion des situations difficiles

Connaissances :

- Connaissance en sécurité et sûreté bienvenues
- Intérêt pour l'art et le secteur culturel