Agent / Agente d'accueil

L'agent d'accueil et de vente multi-sites (nomade) assiste la Responsable Commerciale et la Responsable Marketing sur les missions suivantes:

Animation du réseau de transport en commun:
- Appui à la coordination des actions commerciales
- Conduite de la boutique mobile sur remorque (Permis B96 nécessaire, la formation financée par l'entreprise)
- Participation aux animations marketing de la boutique mobile et tenue de stands et comptoir de vente
- Gestion des demandes d'occupation d'espaces pour les animations
- Visite de terrain

Vente et conseil
- Vente des titres de transport métropolitain sur l'ensemble du réseau de transport
- Création des cartes de transport personnelles clients
- Conseil aux clients sur l'offre de transport la plus adaptée à leurs besoins

Remplacement sur les différentes boutiques du département durant les congés payés:

- Salon
- Vitrolles
- Aix en Provence
- Gardanne
- Fos sur Mer

Mission administratives
- Aide au service réclamation : traitement, réponses clients, SAV
- Création et envoi de cartes de transport demandées via le site lamétropolmobilité.fr
- Aide à la gestion des fiches horaires : réception, inventaire, distribution

Liste des missions non exhaustive.