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Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

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  • Déville-lès-Rouen

COMMUNE DE DEVILLE LES ROUEN

CDD

Sous la responsabilité du responsable de la Police Municipale, vous assurez les missions suivantes :
- ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DU PUBLIC :
- Accueillir, orienter et accompagner les administrés
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- S'adapter aux publics de cultures différentes
- GESTION ADMINISTRATIVE :
- Assister le chef de service dans les diverses réunions et rédiger le compte rendu
- Retranscrire l'activité du service sous forme de statistiques
- Gérer la planification et le suivi des congés du service
- Assurer le suivi des formations des agents du service en lien avec le service RH
- Gestion des chiens dangereux et mordeurs
- Assurer le suivi des fourrières
- Gérer les stocks de fournitures et habillement,
- Gérer les bons de commande et le suivi budgétaire
- Gérer les objets trouvés
- Rédiger divers documents administratifs (notes de service, arrêtés temporaires,
conventions, .)
- Effectuer le tri, classement et archivage des documents
- ASSISTANCE A LA TRANQUILLITE ET A LA PREVENTION DE LA DELINQUANCE :
- Accompagner et orienter les victimes vers les services ou partenaires compétents,
- Assister le responsable de la police municipale dans la mise en œuvre de projets de
prévention lié au harcèlement scolaire et au cyberharcèlement
- Contribuer aux actions de prévention et de lutte contre les violences intrafamiliales en lien
avec le responsable de la police municipale et les partenaires institutionnels
- Participer aux réunions liées au CLSPD et aux groupes de travail relatifs à la prévention
- Assurer le lien administratif avec les partenaires intervenant sur les questions de "prévention"
ou de suivi social
Gestion de la vidéoprotection
- Déclarer et renouveler les autorisations,
- Gérer les extractions des vidéos

Conditions d'exercice :
- Poste à pourvoir suite à une création de poste
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