Agent administratif / Agente administrative

Sous l'autorité de la direction commerciale, vous serez en charge du traitement administratif des commandes des clients pour des annonces légales dans un objectif de qualité.
Vous devrez communiqué à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.

Vos activités principales :

- Réaliser les ventes sur site : encaissements et émission des reçus
- Assurer le suivi de la caisse
- Assurer le suivi des paiements en ligne
- Savoir présenter les offres
- Assurer le suivi des affaires
- Saisir les informations nécessaires à la facturation et la compta
- Réaliser les opérations de support client sur la plateforme legal +
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Rédiger les attestations pour le greffe
- Assurer l'envoi des justificatifs aux clients pour tout le secteur annonces légales / publicité
- Assurer la gestion des parutions
- Gestion de relances clients
- Réaliser la saisie des nouveaux clients
- Suivi du flux publicitaire de 366 dans le planning prévisionnel
- Envoi quotidien de la surface globale à la rédaction (billette)
- Vérification de la présence des visuels sur le serveur de 366 + Drive La Marseillaise