Agent administratif / Agente administrative

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EXPECTRA

MIS

Mission d'intérim à pourvoir dès que possible avec possibilité de renouvellement.
37h semaine


Votre rôle est central dans l'organisation de l'activité du service :

1. Planification et Logistique
Gestion des interventions : Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées.

2. Gestion Administrative et Financière
Suivi des dossiers : Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage).

Facturation : Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation.

3. Relation Client et Support Équipe
Relation Client : Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau.

Support : Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques.
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